Metric 01
120+
operações atendidas
SUPORTE PARA EMPRESAS
Apoio que organiza tudo
Montamos seu suporte, seus processos e sua rotina de atendimento. Sua equipe ganha ordem, resposta rápida e menos retrabalho.
Metric 02
4,8/5
nota média dos clientes
Metric 03
15 dias
para implantar a base
COMO FUNCIONA
Quatro passos para pôr ordem no suporte
Mapeamos falhas, filas e tempos de resposta para montar um plano claro.
1 reunião inicial
Consultoria de suporte
A partir de R$ 1.490
Mapeamos falhas, filas e tempos de resposta para montar um plano claro.
Implantação em 10 dias
Montagem de help desk
A partir de R$ 2.900
Equipe dedicada
Atendimento terceirizado
A partir de R$ 4.900
01Mapeamento em 7 dias
Onboarding de clientes
A partir de R$ 2.100
Criamos etapas para receber clientes sem perder dados ou prazos.
02Com painel de controle
Gestão de tickets
A partir de R$ 1.980
Definimos fila, prioridade, SLA e relatórios para o time agir rápido.
032 workshops
Treinamento e documentos
A partir de R$ 2.400
Treinamos sua equipe e escrevemos guias simples para manter o padrão.
SERVIÇOS
Serviços para organizar seu suporte
Reunião, leitura dos canais e lista dos gargalos de atendimento.
01
Entender a operação
02
Definir a rotina
03
Colocar no ar
04
Ajustar e medir
RESULTADOS REAIS
Casos de empresas atendidas
1 call de diagnóstico Mapa simples de suporte 1 canal de tickets Modelos de resposta 1 revisão de fluxo
Cobrança mensalCobrança mensal
Inicial
A partir de R$ 1.490/mês
- 1 call de diagnóstico
- Mapa simples de suporte
- 1 canal de tickets
- Modelos de resposta
- 1 revisão de fluxo
Most popularContrato de 3 meses
Profissional
A partir de R$ 3.650/mês
- 2 calls de diagnóstico
- Mapa completo de suporte
- Help desk com filas e SLA
- Onboarding de clientes pronto
- Treinamento do time
- Relatório quinzenal
Projeto sob medidaProjeto sob medida
Escala
A partir de R$ 7.900/mês
- Consultoria mensal contínua
- Atendimento terceirizado dedicado
- Gestão multicanal de tickets
- Base de conhecimento completa
- Treinamento para novos agentes
- Revisão mensal de KPIs
O QUE CLIENTES DIZEM
Opinião de quem usa apoio no dia a dia
O tempo médio de resposta caiu e a equipe ganhou padrão no atendimento.
E-commerce
Loja online reduziu filas no WhatsApp
O tempo médio de resposta caiu e a equipe ganhou padrão no atendimento.
Clínicas
Clínica padronizou o agendamento
Software
Software ganhou base de ajuda
Serviços
Escritório organizou tickets internos
Indústria
Indústria treinou o SAC
Mapa de processos e SLA
Carolina Azevedo
Tickets, filas e automação
Rafael Nunes
Scripts, onboarding e docs
Marina Costa
Atendimento multicanal
Diego Barbosa
Proof
Customer notes
Verified
“Em poucos dias, o suporte ficou claro e a equipe parou de se perder nos pedidos.”
Paula Menezes
Sócia da Loja Viver Bem
Verified
“Agora temos fila, padrão de resposta e menos retrabalho no WhatsApp.”
Bruno Tavares
Gerente da Nexo Clínica
Verified
“Os novos clientes entram com passo a passo e quase não há dúvida na entrega.”
Lívia Rocha
COO da Lume Sistemas
Service area
São Paulo e Capital
São Paulo, ABC Paulista, Osasco, Barueri, Guarulhos
Area 01
São Paulo e Capital
São Paulo, ABC Paulista, Osasco, Barueri, Guarulhos
Area 02
Rio de Janeiro e Grande Rio
Rio de Janeiro, Niterói, Duque de Caxias, São Gonçalo
Area 03
Belo Horizonte e Região
Belo Horizonte, Contagem, Betim, Nova Lima, Ribeirão das Neves
Area 04
Atendimento no Brasil
Curitiba, Porto Alegre, Florianópolis, Campinas, remoto para todo o país
Journal
Leituras sobre atendimento e processos
Arts & EntertainmentAug 19, 2026
Como a compatibilidade do navegador permite salvar vídeos do YouTube em diferentes dispositivos
Questions
Perguntas comuns
Quick answers before visitors choose a product, service, or next step.
01Vocês atendem empresas pequenas?+
Sim. Trabalhamos com pequenas e médias empresas que precisam organizar suporte, processos e atendimento sem montar uma área grande.
02Vocês fazem só consultoria?+
Não. Podemos cuidar da consultoria, da implantação do help desk, do treinamento e do atendimento do dia a dia.
03Em quanto tempo começa?+
Após a primeira conversa, enviamos um plano inicial e, se houver acordo, iniciamos a implantação em poucos dias.
04Vocês atendem WhatsApp e e-mail?+
Sim. Montamos rotinas para WhatsApp, e-mail, chat e outros canais que sua empresa já usa, com fila e regras claras.
05Dá para treinar o time interno?+
Dá, sim. Criamos guias, scripts e sessões curtas para sua equipe manter o padrão no dia a dia e evitar dúvida na troca de turno.
06Atendem empresas fora de São Paulo?+
Sim. Atendemos de forma remota em todo o Brasil e também visitamos equipes em São Paulo e região, quando preciso.
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